מדיניות פרטיות ותנאי שימוש

ברוכים הבאים לאתר של ד"ר ינון לם – מומחה לטיפולי שיניים להלן: "האתר". אנו מחויבים להגנה על פרטיותך ופועלים בהתאם להוראות תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981 ודיני מדינת ישראל.
מסמך זה מפרט את אופן איסוף המידע, השימוש בו, אבטחתו וזכויותיך
כמשתמש. הגלישה והשימוש באתר מהווים הסכמה לתנאים המפורטים להלן.
1. המידע שאנו אוספים
האתר אוסף מידע אישי וטכני כדלהלן:
● מידע שנמסר ביוזמתך: בעת מילוי טופסי יצירת קשר, תיאום תורים או
פנייה לייעוץ, נאספים פרטים כגון שם מלא, טלפון, דוא"ל ותוכן הפנייה (שעשוי לכלול מידע רפואי רגיש).
● מידע שנאסף אוטומטית: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, היסטוריית גלישה באתר וזמני גישה.
● עוגיות (Cookies): שימוש בקבצי טקסט לניתוח ביצועים, אבטחה והתאמת תוכן.
2. מטרות איסוף ועיבוד המידע
המידע נאסף למטרות הבאות:
● מתן שירותי ייעוץ וטיפול רפואי בתחום הכאב.
● תפעול טכני, שיפור חוויית המשתמש וניהול האתר.
● יצירת קשר ומתן מענה לפניות משתמשים.
● קיום חובות חוקיות ורגולטוריות.
● שיווק ודיוור ישיר (בכפוף להסכמה מפורשת וזכות הסרה בכל עת).
3. בסיס חוקי וזכויות המשתמש (לפי תיקון 13)
השימוש במידע מבוסס על הסכמתך ועל הצורך במתן השירות המבוקש. הנך זכאי לזכויות הבאות:
זכות העיון- זכותך לבקש לעיין במידע המוחזק עליך במאגרינו.
תיקון ומחיק- זכותך לבקש תיקון מידע שאינו נכון או מחיקת מידע (בכפוף לחוק).
ניידות נתונים- זכות לקבל את המידע בפורמט דיגיטלי נגיש.

4. שימוש בבינה מלאכותית ( AI)
האתר עשוי להסתייע בכלי בינה מלאכותית לניתוח פניות, טיוב שירות ושיפור הממשק. מידע המועבר עשוי לעבור עיבוד אלגוריתמי בהתאם להוראות הדין המגנות על פרטיותך.
5. העברת מידע לצדדים שלישיים ולחו"ל
מידע עשוי להיות מועבר לספקי שירותים (כגון שרתי ענן AWS/Google, מערכות ניהול מרפאה) לצורך תפעול בלבד. העברת מידע מחוץ לגבולות המדינה תתבצע רק בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות הישראליות.
6. אבטחת מידע

מפעיל האתר נוקט באמצעי הגנה מתקדמים למניעת גישה בלתי מורשית, אך ידוע כי אין הגנה מוחלטת ברשת האינטרנט. המידע יישמר לפרק הזמן הדרוש למטרותיו או כנדרש לפי דין.
7. שיפוט וסמכות בלעדית

על מדיניות זו יחולו אך ורק דיני מדינת ישראל. מקום השיפוט הבלעדי בכל מחלוקת הנובעת מהשימוש באתר יהיה בבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב.

ליצירת קשר בנושאי פרטיות: contact@doctorlam.co.il
עודכן לאחרונה ביום: 19 באפריל 2026.